Clientes são apenas e tão somente a razão da existência das empresas, que devem sempre se lembrar disso, buscando desenvolver produtos e serviços que os encantem. Por Umberto Canônico* “O cliente é o rei”. Certamente em algum momento você já ouviu ou leu esta frase (alguns acreditam ser uma afirmação!). Pois bem, se de fato […]
É fundamental implementar as ações e para isso a atitude de querer tirar as ações do papel e colocá-las na prática é o que vai garantir os resultados planejados ou permitir a correção de rumo Por Umberto Canônico* Nesta última década temos visto de forma bastante enfática as empresas trabalharem o planejamento em todas as […]
Em situações adversas a equipe precisa estar ainda mais preparada para qualquer oportunidade que surgir. Elas ainda existem, mas em menor número, então quem está mais preparado consegue extrair resultado onde outros só encontram dificuldades. Por Umberto Canônico* Lendo o jornal, navegando pela internet, ouvindo o rádio de seu carro, ou vendo a TV, você […]
Ser empreendedor é uma ótima escolha, com muitos frutos colhidos, satisfação e com muitas consequências esperadas e inesperadas *Por Eduardo Freitas Se o conhecimento de tudo que diz respeito a um novo negócio é o primeiro passo para o empreendedor emplacar e ter sucesso com o lançamento de um novo empreendimento, produto ou serviço; o […]
Gerir preços e valor não são processos excludentes e sim complementares, e por isso devemos ter em mente as características e efeitos que são marcantes em uma e outra gestão Por Umberto Canônico* Parece não haver dúvidas que preço e valor são ingredientes diferentes no processo comercial, pois um dos fatores principais está […]
Para iniciar essa jornada empreendedora é necessário compreender que certas fases devem ser enfrentadas que em geral vão envolver pessoas, dinheiro, novas tecnologias e conhecimento *Por Eduardo Freitas O início de todo grande sonho começa com o pontapé inicial num projeto/negócio que, muitas vezes, ficou engavetado por anos, pois trazer à realidade uma […]